美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为（）
A、情境因素
B、保健因素
C、激励因素
D、工作因素
人们认为外交官应该情绪稳定，喜怒哀乐“不行于色”;演员应该“喜形于色”，这是（）
A、自我知觉
B、首因效应
C、人际知觉
D、角色知觉
A、内部公众
B、社区公众
C、顾客公众
D、媒介公众
数据库的维护主要指：数据库安全控制；数据库的正确性保护、转储和恢复；数据库的()
A、数据更新
B、结构修改
C、重组织与重构造
D、文件结构修改