在软件生存周期中，将某种形式表示的软件转换成更高抽象形式表示的软件的活动属于()。
A、逆向工程
B、代码重构
C、程序结构重构
D、数据结构重构
某项目组的小组长王某和程序员李某在讨论确定一个功能模块的技术解决方案时发生激烈争执，此时作为项目经理应该首先采用()的方法来解决这一冲突。
A、请两人先冷静下来，淡化争议，然后在讨论问题时求同存异
B、帮助两人分析对错，然后解决问题
C、要求李某服从小组长王某的意见
D、请两人把当前问题搁置起来，避免争吵
项目经理在进行项目质量规划时应设计出符合项目要求的质量管理流程和标准，由此而产生的质量成本属于()。
A、纠错成本
B、预防成本
C、评估成本
D、缺陷成本
某综合办公大楼的楼高20层，其综合布线系统一般采用的拓扑结构是()
A、环型
B、分级星型
C、总线型
D、星环型
A、链路层交换
B、物理层交换
C、网络层交换
D、传输层交换