某软件开发项目合同规定，需求分析要经过客户确认后方可进行软件设计。但建设单位以客户代表出 国、其他人员不知情为由拒绝签字，造成进度延期。软件开发单位进行索赔一般按( )顺序较妥当。①由该项目的监理方进行调解 ②由经济合同仲裁委员会仲裁 ③由有关政府主管机构仲裁

采购人员按照( )的安排实施采购活动。

一般情况下，随着项目的逐渐进展，成本和人员投入水平呈现出①的态势，而项目干系人对于项目最终产品的特征和项目最终费用的影响会②，变更和缺陷修改的费用通常会③。①、②和③分别是()

与制造资源计划 MRPⅡ相比，企业资源计划 ERP 最大的特点是在制定计划时将( )考虑在一起，延 伸管理范围。

在典型的软件架构模式中，( )模式是基于资源不对等，为实现共享而提出的。