客户关系管理(CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于()客户数据
A、交易性
B、描述性
C、促销性
D、维护性
A、压缩编码器
B、量化器
C、解调器
D、TCP/IP网络
某项目组需要在Windows操作系统平台上用C++语言编写应用构件，该项目组宜选用()作为构件标准。
A、COM+
B、EJB
C、OMG
D、ODBC
A、语句覆盖法和边界值分析法
B、条件覆盖法和基本路径测试法
C、边界值分析法和代码检查法
D、等价类划分和错误推测法
A、与项目干系人全面沟通，来了解他们对项目的需求
B、充分发挥自身经验，制定尽可能详细的项目管理计划
C、在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点
D、通过沟通、协调达到各种需求的平衡