某项目组的小组长王某和程序员李某在讨论确定一个功能模块的技术解决方案时发生激烈争执，此时作为项目经理应该首先采用()的方法来解决这一冲突。
B
解析
该题的选项是“ B.帮助两人分析对错，然后解决问题 ”。
系统集成商与建设方在一个ERP项目的谈判过程中，建设方提出如下要求：系统初验时间为2010年6月底(付款50%);正式验收时间为2010年10月底(累计付款80%);系统运行服务期限为一年(可能累计付款100%);并希望长期提供应用软件技术支持。系统集成商在起草项目建设合同时，合同期限设定到()为妥。
下列关于工作分解结构(WBS)的叙述中，错误的是()