某公司正在计划实施一项用于公司内部的办公自动化系统项目，由于该系统的实施涉及到公司很多内部人员，因此项目经理打算制定一个项目沟通管理计划，他应采取的第一个工作步骤是()。
A、设计一份日程表，标记进行每种沟通的时间
B、分析所有项目干系人的信息需求
C、构建一个文档库并保存所有的项目文件
D、描述准备发布的信息
根据《软件文档管理指南》(GB/T16680-1996)，以下关于软件文档归类的叙述，()是不正确的。
A、开发文档描述开发过程本身
B、产品文档描述开发过程的产物
C、管理文档记录项目管理的信息
D、过程文档描述项目实施的信息
在云计算服务中，“向用户提供虚拟的操作系统”属于()
A、Iaas
B、Paas
C、Saas
D、Daas
某项目在招标时被分成5个标段，分别发包给不同的承包人。承包人中标后与招标人签订的是()
A、单项项目承包合同
B、分包合同
C、单价合同
D、总承包合同
成本分类是指根据成本核算和成本管理的不同要求，将成本分成不同的类别。其中，项目团对差旅费、工资属于()。
A、直接成本
B、沉没成本
C、固定成本
D、机会成本