A、教师搭建wiki平台供学生协作
B、教师设计在线问卷供学生填写
C、教师通过Email向在家学生发紧急听课通知
D、教师通过电话向在家的学生发紧急听课通知
A、质量控制过程的输入
B、质量保证过程的输出
C、采取行动纠正不符合质量要求的产品
D、根据质量控制标准进行的调整
安全审计( security audit )是通过测试公司信息系统 对一套确定标准的符合程度来评估其安全性的系统方法，安 全审计的主要作用不包括()。
A、对潜在的攻击者起到震慑或警告作用
B、对已发生的系统破坏行为提供有效的追究证据
C、通过提供日志，帮助系统管理员发现入侵行为或潜在漏洞
D、通过性能测试，帮助系统管理员发现性能缺陷或不足
在客户关系管理 (CRM )系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在 软件上，能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于 CRM 系统的陈述中错误的是 ()
A、销售自动化是CEM系统中最基本的版块
B、营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结构分析
C、CEM系统能够ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构
D、客户服务于支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
A、估算WBS元素的成本
B、提供项目论证
C、确定在哪个层级找到具体的WBS元素
D、在项目管理软件中运用它