在与客户签订合同时，可以增加一些条款，如限定客户 提出需求变更的时间，规定何种情况的变更可以接受，拒绝 或部分接受，规定发生需求变更时必须执行变更管理流程等 内容属于针对需求变更的()。

根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件( 2012 年修定版)》规定，对于申请 二级资质的企业来说，近三年系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于()

在客户关系管理 (CRM )系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在 软件上，能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于 CRM 系统的陈述中错误的是 ()

面向对象的软件开发过程是用例驱动的，用例是 UML 的重要部分，用例之间存在着一定的关系，下图表示的是用 例之间的()关系。

下面的()不适合运用信息技术来进行模拟的化学实验类型