在Excel中，我们可以给单元格填上不同的颜色，使内容显得更醒目-查字典考试网

张老师发现最近学生在复习与总结课上有看手机玩微博的现象，下列行为比较可取的是

A、漠视不理
B、没收手机，通告家长
C、言语或身体言语警示
D、因势利导，让学生用微博晒出自己的复习思路与成果

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你是 Snow Fun公司的项目经理， Snow Fun是一家专业的冬季运动器具和服装连锁店。你一直在 Snow Fun的一个合同项目工作，正准备接受另一个委派的任务。客户已经签署了项目终止书，正式验收通知已经分发，项目收尾程序已经完成。这是哪一种项目结束类型?

A、消亡
B、夭折
C、综合
D、附加

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在客户关系管理 (CRM )系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于 CRM 系统的陈述中错误的是 ()

A、销售自动化是CEM系统中最基本的版块
B、营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结构分析
C、CEM系统能够ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构
D、客户服务于支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

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以下情景最适宜使用网络教学平台的是

A、在课堂上让学生登录平台自主学习“如何描写莲花”的资源列表
B、在课后让学生登录平台跟读与自我矫正英语单词发音
C、在课前，让学生在平台上先了解一下老舍的生平简介
D、在课堂上让学生登录平台阅读课文《济南的冬天》

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你是某软件公司咨询公司的项目经理，正为另一个国家的客户开发新的软件程序。项目近期的工作进展不错，你的利害关系者检查了项目工作并正式验收了工作结果。刚进行的过程是下列哪项?

A、范围核实
B、质量保证
C、绩效报告
D、质量控制

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