在 TCP/IP 协议分层结构 ,SNMP是在() 协议之上的异步请求 / 响应协议。
A、TCP
B、IP
C、UDP
D、FTTP
在进行项目干系人分析时，经常用到权力 / 利益分析法，()属于第二区域的项目干系人
A、项目客户
B、项目团队成员
C、项目经理
D、供应商
项目质量管理包括制定质量管理计划、质量保证、质量控制， 其中质量控制一般在项目 管理过程组的()中进行。
A、启动过程组
B、执行过程组
C、监督和控制过程组
D、收尾过程组
A、利用项目发起人或赞助人的信息编制
B、记载了项目产品的特征与边界、以及验收和范围控制的方法
C、和项目章程同时在启动过程组中制定
D、为了给高层做范围控制
质量成本包括预防不符合要求， 为评价产品或服务是符合要求， 以及因未达到要求而发 生的所有成本， 对于质量保证人员而言， 其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的 境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于()。
A、预防成本
B、外部失败成本
C、内部时报成本
D、评价成本