项目外包是承接项目可能采取的方式，但只有()是允许的。

国家电子政务总体框架主要包括:服务与应用;信息资源;();法规、法则与标准化;管理体制

“制定工作分解结构”属于哪个过程组?

某机构拟进行办公自动化系统的建设，有四种方式可以选择：①企业自行从头开发;②复用已有的构件;③外购现成的软件产品;④承包给专业公司开发。针对这几种方式，项目经理提供了如下表所示的决策树。其中在复用的情况下，如果变化大则存在两种可能，简单构造的概率为0.2，成本约31万元;复杂构造的概率为0.8，成本约49万元。据此表，管理者选择建设方式的最佳决策是()。

为了有助于改善和提高分享项目所有权，认同可交付成果，满足顾客及其他利害干系者的要求，通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组?