在大型复杂IT项目管理,为了提高项目之间的协作效率,通常应首先()
A、确保每个项目经理都明确项目的总体目标
B、建立统一的项目过程作为IT项目管理的基础
C、为每一个项目单独建立一套合适的过程规范
D、制定合理的沟通计划
A、批准的变更请求
B、确认的缺陷补救
C、否决的变更请求
D、工作实施情况信息
辅助(功能)研究是项目可行性研究中的一项重要内容。以下叙述中，正确的是()。
A、辅助（功能）研究只包括项目的某一方面，而不是项目的所有方面
B、辅助（功能）研究只能针对项目的初步可行性研究内容进行辅助的说明
C、辅助（功能）研究只涉及项目的非关键部分的研究
D、辅助（功能）研究的费用与项目可行性研究的费用无关
为了有助于改善和提高分享项目所有权，认同可交付成果，满足顾客及其他利害干系者的要求，通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组?
A、启动
B、计划
C、实施
D、收尾
质量成本包括预防不符合要求，为评价产品或服务是符合要求，以及因未达到要求而发生的所有成本，对于质量保证人员而言，其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于()。
A、预防成本
B、外部失败成本
C、内部时报成本
D、评价成本