国家电子政务总体框架主要包括:服务与应用;信息资源;();法规、法则与标准化;管理体制

A、基础设施
B、过程管理
C、信息完全
D、信息共享
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A

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绩效评价主要采用成本效益分析法、比较法、因素分析法、最低成本法、公众评判法等方法。下列叙述属于成本效益分析法的是()

A、通过综合分析影响绩效目标实现、实施效果的内外因素,评价绩效目标实现程度
B、通过专家评估、公众问卷及抽样调查等对项目支出效果进行评判,评价绩效目标实现程度
C、将一定时期内的支出与效益进行对比分析以评价绩效目标实现程度
D、通过对绩效目标与实施效果、历史或当前情况、不同部门和地区同类项目的比较,综合分析绩效目标实现程度

以下关于绩效报告的说法,()是错误的

A、绩效报告应包含项目的状态报告和进展报告,以及对项目的未来状况的预测
B、形成绩效报告之前应收集项目的各种数据,进行分析和汇总,这些数据来源于项目执行过程的记录
C、通过对项目绩效的分析可能会产生项目变更的需求
D、绩效报告应该关注项目的重要目标方面的内容,主要是对进度、质量和成本方面的绩效情况的量化分析,风险、采购等定性方面的内容不必纳入绩效报告

项目质量管理包括制定质量管理计划、质量保证、质量控制,其中质量控制一般在项目管理过程组的()中进行。

A、启动过程组
B、执行过程组
C、监督和控制过程组
D、收尾过程组

项目成本管理包括以下过程,除了

A、成本规划
B、成本估算
C、成本预算
D、成本控制

质量管理工具()常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。

A、控制图
B、鱼骨图
C、散点图
D、直方图
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