质量成本包括预防不符合要求，为评价产品或服务是符合要求，以及因未达到要求而发生的所有成本，对于质量保证人员而言，其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于()。

商业智能将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策，包括数据预处理、建立数据模型、数据分析及数据展现4个阶段：其主要应用的3个关键技术是()。

在项目结束过程中，项目经理需要记录下

一般来说，团队发展会经历5个阶段。“团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题，团队成员的集体荣誉感非常强”是()的主要特征。

风险的成本估算完成后,可以针对风险表的每个风险计算其风险曝光度。某软件小组计划项目采用60个可复用的构件,每个构件平均是100LOC,每个LOC的成本是13元人民币。下面是该小组定义的一个项目风险:

1、风险识别:预定要复用的软件构件只有60%将被集成到应用,剩余功能必须定制开发

2、风险概率:50%

3、该项目风险的风险曝光度是()