A、澳大利亚、美国
B、法国、英国
C、德国、印度
D、美国、英国
旅游车被一卡车从后面撞击，造成数名游客轻伤，一名游客骨折，对此导游员应采取的正确措施有
A、及时替骨折的游客包扎止血
B、拦车送骨折的游客去最近的医院
C、让司机开旅游车迅速送骨折游客去医院
D、打电话呼叫救护车
E、帮助游客按摩止痛
导游服务方式有___导游方式和___导游方式两种。两者各有其特点和适用场合，可相互补充完善。
A、外国人持有效的签证或者居留证件，可以前往中国任何地区旅行
B、外国人前往不对外开放的地区旅行，必须向当地公安机关申请旅行证件
C、外国人入境持有“L”字签证，在中国旅游区居留时，应出示居留证
D、外国人未经允许，不得进入不对外国人开放的场所
A、爱岗敬业、高尚情操、遵纪守法
B、竞争意识、身体健康、头脑冷静
C、遵纪守法、诚实善良、文明礼貌
D、语言、知识、服务技能