对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上，座位下面、并做到（），不妨碍其他旅客乘坐或通行。
A、大不压小
B、堆码整齐
C、整齐大方
D、平稳牢固
《铁路旅客运输服务质量》规定，及时提醒旅客做好下车准备，卧车到站前()为下车旅客换票，不干扰其他旅客。
A、40min
B、35min
C、30min
D、20min
A、列车长应及时向前方站
B、列车长应及时向上级
C、列车长应及时向上级
D、列车长应及时了解情况
A、予以没收
B、补收四类包裹运费，应安排在列车通过台由旅客自己看管
C、应加倍补收四类包裹运费
D、编记录交前方站
《管规》规定，列车上的广告，要（），内容健康、真实。
A、安全牢固
B、印刷张贴
C、粘帖于墙壁
D、涂刷于墙壁