电信条例规定,电信业务经营者接受用户申请并收取相关费用后,由于经营者自身的原因,逾期未能安装电信终端设备并开通的,应当()

A、向主管部门缴纳罚金
B、免收用户服务费
C、给予用户打折优惠
D、向用户支付违约金
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正确答案:

D

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服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的()。

A、总体印象
B、整体形象
C、地区形象
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移动通信是以移动用户为服务对象的()通信业务。

A、有线电
B、无线电
C、电磁波
D、卫星

为方便用户知道邮箱的留言情况,避免无信息时用户访问系统去提取信息,语音邮箱系统通常设有()功能。

A、自动应答
B、呼叫前转
C、留言存储
D、留言通知

主导的电信业务经营者应当在规定的互联时限内提供互联,非主导的电信业务经营者应当在规定的互联时限内实施互联。()

传真是利用光电变换和扫描技术传送文字、照片或图表等静止图像,在接收端以记录形式()出来的一种通信。

A、复制
B、拷贝
C、扫描
D、印刷
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