广域网是在一个城市范围内建立起来的计算机通信网。()

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属于固定电话业务的有()。

A、集团电话
B、普通电话
C、公用电话
D、电话查号

商务活动是一种协调运作的过程,它需要雇员与客户,生产方与供货方,销售方以及商务伙伴之间的相互协调。()

卫星移动通信是指利用卫星转接实现()或移动用户与固定用户间的相互通信。

A、移动用户间
B、卫星移动用户与固定用户间
C、卫星移动用户间
D、移动用户与卫星移动用户间

智能网的STP实质上是NO.7信令网的组成部分,它是将信令消息从一条信令链路转到另一条信令链路的信令点。()

职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的()在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。

A、生产人员
B、销售人员
C、服务人员
D、维修人员
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