图像通信是通过()传送、存储、检索或广播图像与文字等视觉信息的业务。

移动通信补充业务是对基本业务的扩展，它们大多数是用于话音通信的，有的可以用于数据通信。()

提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。

图像通信只可传送静止的图像。()

集团客户是指党、政、军机关，保障国家人民生命财产安全部门、城乡人民生活基础设施和国家主要新闻单位等国家重要客户。()。