铜线接入网技术是指在非加感的用户线上通过采用先进的数字信号处理技术来提高双绞铜线对的传输容量，向用户提供各种业务的接人手段。()
正确
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传真邮箱用于接收、存储和发送传真信息，它的功能与话音邮箱类似，可以定时发送和通信邮递传真。()
对大客户提出的障碍申告，要优先处理。()
可感知性是指服务的有形部分，如服务设施、服务人员的外貌等。()
数据终端也就是用户处的通信终端，包括()、可视图文终端和显示终端等。
信令转接点可分为独立的信令转接点和()的信令转接点。