职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的()在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。
A、生产人员
B、销售人员
C、服务人员
D、维修人员
多媒体远程通信系统是多媒体通信应用中最为重要的一类，主要有()。
A、可视电话系统
B、多媒体会议系统
C、远程教学培训系统
D、远程医疗系统
真迹传真电报按照业务使用范围和对象分为()和用户真迹传真两种。
A、图文传真
B、手写传真
C、印刷材料传真
D、公众真迹传真
A、公用电话网
B、有线接入网
C、无线接入网
D、分组交换网
无线电寻呼系统按信号传输方式，可分为汉字寻呼系统和数字式寻呼系统。()