电话智能网业务是指在话音平台上向用户开放的图文传送业务。()
传统电话采用的是电路交换方式，而IP电话采用的是()方式，因而大大提高了带宽利用率。
A、报文交换
B、分组交换
C、虚电路交换
D、帧中继交换
()是指在接入网中采用光纤作为主要传输媒介来实现信息传送的网络形式。
A、铜线接入网
B、混合光纤接入网
C、同轴电缆接入网
D、光纤接入网
A、缩位拨号
B、呼叫等待
C、呼出限制
D、遇忙回叫
问卷调查法是指以()的形式了解调查对象的想法和看法，以此获得资料和信息的一种调查方式。
A、电话回答
B、书面回答
C、当面回答
D、邮寄回答