战略客户是指经过市场调查、预测、联系,发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。()

1、正确
2、错误
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GSM网络中,为了增强抗干扰能力,引入的扩频技术是()

A、跳时
B、跳频
C、直接序列扩频
D、跳频不直接序列扩频的结合

()是指在接入网中采用光纤作为主要传输媒介来实现信息传送的网络形式。

A、铜线接入网
B、混合光纤接入网
C、同轴电缆接入网
D、光纤接入网

职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的( )在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给 客户带来的利益和享受。

A、生产人员
B、销售人员
C、服务人员
D、维修人员

智能网的 SCE的功能是根据客户的需求生成新的( )。

A、业务数据
B、业务量
C、业务逻辑
D、客户数据

电信网按信号形式分,有()。

A、可视图文通信网
B、传真通信网
C、模拟通信网
D、数字通信网
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