可感知性是指服务的有形部分,如服务设施、服务人员的外貌等。()

1、正确
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传真是利用光电变换和扫描技术传送文字、照片或图表等静止图像,在接收端以记录形式()出来的一种通信。

A、复制
B、拷贝
C、扫描
D、印刷

可视电话是利用电话线路实时传送人的语音、头像(口眼活动,买轻微转动)、物品、照片和文件等的通信。()

移动通信是指要求通信双方都是在移动中进行信息交换的。()

智能网是在原有通信网络的基础上为快速提供新业务而设置的()结构。

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B、通信网络
C、业务网络
D、附加网络

光纤通信按通信业务种类可分为计算机网和()。

A、分组交换网
B、综合业务数字网
C、数字数据网
D、移动通信网
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