可感知性是指服务的有形部分,如服务设施、服务人员的外貌等。
正确
暂无解析
1986年12月,上海市成立公共关系协会,成为我国第一家省市级的公共关系团体。()
组织公关管理中的传播技术因素实际上就是指()
平等互动原则
在公关语言中,逻辑方法的主要功能有()。
被后人誉为公共关系之父的人是()