“将识别性的抽象概念，转化成象征化的视觉要素”，属于Cl计划开发作业程序的
A、企业实态调查阶段
B、设计分析研究阶段
C、设计开发阶段
D、实施管理阶段
A、言语沟通
B、身体语言
C、非言语沟通
D、情态语言
系统运行后，保证系统可靠性的技术措施主要有：设备冗余技术、负荷分布技术和()
A、双机方式
B、系统重新组合技术
C、数据拷贝
D、分级的客户-服务器技术
工厂的厂规厂纪和评比活动，及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为。这体现的组织文化建设的心理机制是（）
A、心理强化
B、从众心理
C、认同心理
D、心理定势
A、完善性维护
B、适应性维护
C、纠错性维护
D、预防性维护