以下关于信息系统生命周期的叙述中,不正确的是()。
A、信息系统生命周期可分为立项、开发、运维和消亡四个阶段
B、立项阶段结束的里程碑是集成企业提交的立项建议书
C、广义的开发阶段包括系统实施和系统验收
D、在系统建设的初期就要考虑系统的消亡条件和时机
在客户关系管理(CRM)系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于CRM系统的陈述中错误的是()
A、销售自动化是CEM系统中最基本的版块
B、营销自动化作为销售自动化的扩充,包括营销计划的编制和执行、计划结构分析
C、CEM系统能够ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构
D、客户服务于支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
A、拥有和归宿感
B、详细的项目计划
C、指挥和领导
D、共同的目标
你是某软件公司咨询公司的项目经理,正为另一个国家的客户开发新的软件程序。项目近期的工作进展不错,你的利害关系者检查了项目工作并正式验收了工作结果。刚进行的过程是下列哪项?
A、范围核实
B、质量保证
C、绩效报告
D、质量控制
根据《国家电子政务工程建设项目档案管理暂行办法》的规定,电子政务项目实施机构应在电子政务项目竣工验收后()个月内,根据建设单位档案管理规定,向建设单位或本机构的档案管理部门移交档案。
A、6
B、1
C、2
D、3