经营规模大、经营成本和毛利率低，销量高，一般采用自助服务式经营，以满足消费者对食品、洗涤用品、家庭日用品等方面的一揽子需要的零售业态是（）
A、专业商店
B、百货商店
C、超级市场
D、方便商店
A、工作过程标准化
B、工作成果（产生）标准化
C、工作技能标准化
D、使用工具标准化
E、人员配置标准化
采用大规模流水生产组织形式的家电企业在编制生产作业计划时应采取（）
A、线性规划法
B、反工艺顺序法
C、网络计划技术
D、优先排序法
A、深层企业文化
B、中层企业文化
C、表层企业文化
D、介于表层和中层之间的企业文化