秘书协助领导处理来信来访中最集中、强烈的问题应采用的参谋方法是（）
A、信访动态
B、信息综合
C、民意综合
D、效果反馈
A、部门林立，条条分割
B、工作人员重技术、轻政策，重过程、轻目的
C、割裂管理对象间的相互联系
D、地区封锁，诸侯割据
秘书要提醒领导者言行少出疏漏，避免产生误会，就得善于()。
A、预见未来
B、听取意见
C、拾遗补阙
D、调查研究
A、组织体系
B、活动体系
C、工作体系
D、防卫体系
机关的人事管理功能、财务管理功能、信息管理功能的前提和基础是()。
A、计划管理功能
B、决策管理功能
C、控制管理功能
D、组织管理功能