某服装商店为方便顾客购物，将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。该服装商店所做的此项工作属于()。
A、按人口因素细分市场
B、按地理区划细分市场
C、按购买心理细分市场
D、按购买行为细分市场
必须为组织结构中的每一层次和环节都规定明确的责任，同时赋予其能完成这一任务所必须的职权，使两者结合成一个责权单元，这体现了组织工作的（）
A、有效性原则
B、统一指挥原则
C、责权利相一致原则
D、集权与分权相结合原则
在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是（）。
A、职责不清
B、产权不清
C、权责不对等
D、滋生机会主义倾向
A、忠诚度
B、满意度
C、利润情况
D、终生价值