2009年末某商业企业的总资产为100万元人民币，其中固定资产净值为50万元。该企业2009年初存货20万元，年末存货30万元，全年销售额为150万元，年销货成本为25万元。根据以上资料计算2009年该企业下列运营能力指标。

美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?

在选择不同的咨询工作作风时，需要考虑哪些因素?

简述生产与作业系统面临的问题。

必须为组织结构中的每一层次和环节都规定明确的责任，同时赋予其能完成这一任务所必须的职权，使两者结合成一个责权单元，这体现了组织工作的（）