下面的古注术语中，可以用于声训的是（）

二路归并排序的平均时间复杂度为________。

指出下列各组汉字哪些是严格意义的异体字（用△标出），并说明判断其它几组不是异体字的理由及严格意义异体字必须具备的条件。

修—杯——野？？—率？？—烟

雕—？？帷？巍？[ 村—御—驭 ]

“相”的本义是()

某航空集团公司拥有一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂IT环境。IT系统运行复杂，业务系统故障多，技术人员的被动工作方式难以适应企业IT服务需要。

要求：试运用IT服务管理相关知识为该公司出谋划策，使其IT服务向更高层次的主动服务发展.