维修中心发现因客户使用不当造成的故障时,应给客户进行必要的技术讲解

1、正确
2、错误
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下列选项适用于公共关系战略决策的咨询建议报告的是()

A、综合咨询建议报告
B、宏观咨询建议报告
C、专项咨询建议报告
D、微观咨询建议报告

政策系统的核心是()。

A、公共舆论
B、政策评估
C、公共权力
D、政策环境

公共关系的传播推广职责首先在于()

A、扩大影响
B、引导舆论
C、控制公众
D、告知公众

下列广告标题属于记事式表现手法的是()

A、柯达公司诚意邀请你一同步入彩色世界
B、推出新型梅塞德斯——奔驰300D,世界上惟一的五汽缸汽车
C、中意冰箱,人人中意
D、东方航空公司的服务极富人情味

政策问题的确认是指对于政策问题的()、()和()的过程。

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