A、第一次世界大战期间的宣传分析研究
B、培因基金会关于电影对青少年影响研究
C、第二次世界大战期间的说服方法研究
D、伊里县的竞选宣传对选民投票影响研究
在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是（）
A、倡导者
B、大黑带
C、黑带
D、绿带
六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于()
A、摩托罗拉公司
B、通用电气公司
C、IBM公司
D、索尼公司
作为《服务贸易总协定》的后续谈判成果，1997年通过的行业协议包括（）
A、基础电信协议
B、金融服务协议
C、信息技术协议
D、银行协议
E、服务合作协议