（）是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的，为人们所认同，并且共同遵循的行为准则。
A、礼貌
B、礼节
C、礼宾
D、礼仪
A、递接名片时最好用左手
B、用右手递名片
C、名片的正方应对着对方、名字向着顾客
D、名片的正方应对着对方、名字向着顾客
对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和
A、腋毛不外现
B、不干燥
C、不佩戴繁琐的首饰
D、以上都不对
A、个人至上
B、女士优先
C、交际务实
D、国家至上
A、2015年12月26日
B、2015年12月31日
C、2016年1月11日
D、2015年10月31日