对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和
A、腋毛不外现
B、不干燥
C、不佩戴繁琐的首饰
D、以上都不对
A、提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。
B、提供日常票务问题和乘客事物处理
C、兑换零钱、出售单程票
D、为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题
A、2015年09月10日
B、2015年8月10日
C、2015年07月5
D、2015年08月23日
A、递接名片时最好用左手
B、用右手递名片
C、名片的正方应对着对方、名字向着顾客
D、名片的正方应对着对方、名字向着顾客
A、口头语言沟通
B、书面语言沟通
C、图片和图形
D、语言沟通