A、仪表端庄
B、用语文明
C、服务周到
D、作业标准
每项施工作业只允许办理一次延时， 时间以（ ）分钟为限。
A、30
B、25
C、20
D、15
A、凡按列车运行图图定车次、时间准点始发、终到的列车全部统计为正点列车数。
B、临时加开列车按正点统计。
C、由于客流变化而抽调部分列车或加开列车，行车调度员采取措施对部分列车调点时，该部分列车按正点统计。
D、临时加开列车不统计正点率。
在正常情况下， 自动扶梯的控制采用 （ ），车控室监视其运行状态。
A、就地控制
B、IBP盘控制
C、AIS控制
D、远程控制
A、违章原因分析不清不放过
B、责任者和群众没有受到教育不放过
C、没有制定防范措施不放过
D、责任者没有受到处理不放过