站务员日常AFC工作包括哪些?

查看答案
正确答案:

( 1)引导乘客正确操作 AFC设备。

( 2)负责对制定 TVM进行补币、补票和更换钱箱、更换票箱的操作。对指定 AGM更换票箱,与值班站长进行核对并登记。

( 3)负责清点钱箱的工作。

( 4)负责票厅的工作,为乘客提供车票处理、更换零钱、咨询等服务工作。

( 5)负责 BOM、TVM打印机的纸张更换。

( 6)巡视车站 AFC设备的运行情况。

( 7)处理乘客相关票务事宜或票务纠纷。

( 8)处理简单的 AFC设备故障。

答案解析:

暂无解析

上一题
你可能感兴趣的试题

预赋值的单程票可以在车站直接发售,不经过BOM。

为避免服务纠纷,处理问题时应注意易人、易地、易性处理。易性即讲求原则性与灵活性的有机结合。

简述团体单程票的办理程序。

在AFC系统中,所有降级模式均有时间限制,到一定时间会自动取消。

遇发现酒醉乘客时,应劝阻进站,必要时通知公安。

热门试题 更多>
相关题库更多>
铁路行李员
铁路售票员
货运安全员
铁路调车长
铁路车号员(长)
动车组机械师
货运核算员
钢轨探伤工
接触网工
轴温检测员
铁路客运员
车站值班员
铁路站务员
铁路道口工
铁路隧道工
铁路防护员
铁路连接员
铁路通信工
铁路信号工
铁路桥梁工
铁路货运员
试卷库
试题库