为避免服务纠纷,处理问题时应注意易人、易地、易性处理。易性即讲求原则性与灵活性的有机结合。

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各车站站台有效长均为80m,可停靠一列四辆编组的列车。

储值票过期,则可以选择在付费区对其进行更新。

当BOM在运营过程中检测到故障信息且不能再对乘客继续服务的情况下,就会进入“暂停服务模式”。

储值票、免费票有效期为500日。

60岁及以上的老年人凭有效证件(省、市老年人优待证)及复印件(复印件留档)购买老人储值票,老人储值票须与有效证件同时使用。

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