A、战略质量计划
B、战略计划
C、方针管理
D、方针目标管理
若企业具有难以被对手很容易或不费力就能模仿的特色，则它应选择的竞争战略是()
A、总成本领先战略
B、差别化战略
C、重点战略
D、价值创新战略
把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程，称为()
A、设计过程
B、生产提供过程
C、支持过程
D、供应和合作过程
交易双方不通过固定市场而进行的商品买卖活动，这是()。
A、购销
B、寄售
C、拍卖
D、包销
在企业一系列规章制度中，厂长(经理)负责制属于()。
A、基本制度
B、工作制度
C、责任制度
D、人事制度