《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,车内温度冬季与夏季保持( )。

A、16℃-20℃/24℃-28℃
B、18℃-20℃/26℃-28℃
C、16℃-22℃/24℃-26℃
D、18℃-22℃/18℃-20℃
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正确答案:

B

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每位旅客可限量携带,不超过20毫升的染发剂,不超过200毫升的酒精。

免费儿童不能免费携带物品。

铁路运输费用的结算方式分为( )两种。

A、现付结算和到付结算
B、现付结算和预付款
C、预付款和现金结算
D、现金结算和非现金结算

《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定,旅客列车不按规定处理垃圾,沿途随意倾倒者,罚款( )。

A、20~100元
B、20~300元
C、20~400元
D、20~500元

动车组列车乘务员发现旅客吸烟应( )。

A、予以指责
B、予以制止
C、进行宣传
D、进行劝阻
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