如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。

压力表测量的压强为该测压点的相对压强。

加油站的营业费用也叫管理费用，它们都属于加油站的费用。

储油罐对于一般的腐蚀穿孔渗漏可采用动火修补方法。

随机误差的定义也称偶然误差。