在一定时间内，话务量的大小与呼叫次数有关，与服务时长无关。

在实际使用中，多因子相关回归预测法的考虑方面越多，即相关因子越多，预测结果越好。

网管话务控制需以网络的实时状态和性能信息为基本依据

设置指标的目的就是为了保证电信网络安全、可靠、高效地运行，为企业网络经营及时提供合格产品，为社会对电信网络的运营状况提供评价的依据。

扩散策略是临时增加迂回路由，减轻拥塞区域的压力，保护策略是限制进入网络中的话务量。