扩展性控制是指将网络中可用的负荷较轻的资源用遭遇到拥塞的话务量，以尽量疏通话务量。

网管话务控制需要以网路的实时状态和性能信息为基本依据。

扩散策略是临时增加迂回路由，减轻拥塞区域的压力，保护策略是限制进入网络中的话务量。

通信网的传输质量直接影响通信效果

可靠性必须与经济合理的结合起来，应根据实际需要在可靠性与经济性之间取得折衰和平衡