在一定时间内，话务量的大小与呼叫次数有关，与服务时长无关。

接通的任意性与快速性是指网内的一个用户应能快速地接通网内任一其他用户。

扩散策略是临时增加迂回路由，减轻拥塞区域的压力，保护策略是限制进入网络中的话务量。

本地交换网网管系统是本地网交换网络运行管理、业务提供及保障的重要手段

网管话务控制需以网络的实时状态和性能信息为基本依据