《铁路旅客运输服务质量》 规定， 及时提醒旅客做好下车准备，卧车到站前 ( )为下车旅客换票，不干扰其他旅客。
A、40min
B、35min
C、30min
D、20min
A、先行救治，并迅速报告列车长、乘警处理
B、救治后，编制客运记录，交有医疗条件的车站处理
C、迅速拍发事故速报
D、救治后，编制客运记录交车站处理
《管规》规定，旅客列车车容标准： 庄重美观， 整洁卫生，设备齐全，
A、标志明显
B、标志醒目
C、标志鲜明
D、标志明亮
A、予以没收
B、补收四类包裹运费，应安排在列车通过台由旅客自己看管
C、应加倍补收四类包裹运费
D、编记录交前方站