原始记录是质量保证体系运行的有效性最重要的客观证据。

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20世纪以后,企业规模进一步扩大,内部结构更加复杂,与外部联系也日益增强,社会化进程和专业化水平不断加快,西方的管理体制进入

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美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为()

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B、保健因素
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能引起和维持个体的活动,并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力的是

A、行为
B、动机
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CPI指的是

A、产量指数
B、股票价格指数
C、居民消费价格指数
D、生产者出厂价格指数

上海证券交易所的股票综合指数属予

A、交易量指数
B、交易价格指数
C、交易额指数
D、增长量指数
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