如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。

加油站的营业费用也叫管理费用，它们都属于加油站的费用。

班组经济核算的基本原则和注意事项是什么？

已知加油站的吨油毛利和销售总量，可以求出加油站的毛利。

装置误差是由于计量装置本身不完善和不稳定引起的计量误差。