21世纪的旅游活动将朝着——型的方向发展。

A、观光休闲
B、知识度假
C、休闲度假
D、文化旅游
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B

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导游人员常用的目光语应该是

A、注视
B、正视
C、平视
D、凝视

素有“城市蓬莱”之称的是

A、古莲花池
B、白洋淀
C、衡水湖
D、热河泉

导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时,要突出

A、具有代表性的景观
B、游客最感兴趣的内容
C、景点特征和与众不同之处
D、“……之最”

导游服务工作的原则不包括

A、规范化与个性化服务相结合原则
B、履行合同原则
C、AIDA原则
D、合理而不可能原则

导游人员要研究旅游者的个性需求,提供针对性服务。这体现了导游带团的

A、差异性
B、整体性
C、整体性
D、思想性
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