A、规范化与个性化服务相结合原则
B、履行合同原则
C、AIDA原则
D、合理而不可能原则
A、导游词文字创作的要点不包括
B、反复讲解练习
C、语言要有描述性和感情色彩
D、适当插入方位指示语言
A、出发的机场
B、人数和去向
C、交通工具出发时间
D、旅游者的证件
我国是一个多民族、多语言、多文字的国家，56个民族，共有（）种以上语言、约30种文字。
A、70
B、80
C、90
D、100
国家倡导（）的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
A、健康、文明、环保
B、科学、文明、环保
C、健康、科学、文明
D、理性、健康、文明